Malaysia Airlines đang xử lý khủng hoảng MH17 như thế nào?

Ảnh minh họa Chỉ trong vòng 4 tháng, hai chiếc Boeing 777 gặp nạn với tổng cộng 537 người. Đây là tổn thất sinh mạng lớn nhất lịch sử hàng không trong khoảng thời kì ngắn ngủi Ông Jim Macnamara, Giáo sư Truyền thông cho rằng: "Đây không phải đơn thuần là vật chất hay kinh tế, cần nhấn mạnh rằng cuộc khủng hoảng này là một cuộc khủng hoảng về con người". Hàng không chi tiết Malaysia đã chịu một cơn bão búa rìu dư luận sau thảm họa MH370 bởi phản ứng lúng túng trước công luận. Lần này họ đã xử lý cảnh huống tốt hơn. Thủ tướng Malaysia đã chóng vánh xuất hiện trước dư luận, đại diện cho hãng hàng không quốc doanh để thông tõ thông cảm sâu sắc. Ông Najib Razak, Thủ tướng Malaysia nói: "Tôi không thể tưởng tưởng nổi những gì họ đang phải trải qua trong thời khắc khó khăn này". Trên chi tiết tham khảo Facebook, Twitter hay chính trang chủ của Malaysia Airlines trong những ngày qua là một màu xám, kèm theo một thông điệp chia buồn và mặc niệm. Cứ 2-3 lần một ngày, Malaysia Airlines lại đưa ra một thông cáo báo chí mới, nhanh chóng và đều đặn. Tương lai của Malaysia Airlines phụ thuộc vào quá trình hãng này xử lý khủng hoảng. Tuy nhiên, không ít chuyên gia cho rằng, có khả năng Malaysia Airlines cần làm lại từ đầu, thậm chí là với một cái tên hoàn toàn mới. Quý vị quan hoài tới nội dung này có thể theo dõi chi tiết trong video sau đây: Tài Phan